DMW

hola todos, mi problema es el siguiente:
el otro día me creé una cuenta con el scanner, apara poder ponerlo en el server. Una vez lo activé, no me escaneba y abrí los puertos. Ahora ya va bien, peo el problema es que si tengo el dmw scanner activado y entro al server onde lo tengo con el client, no m lo detecta, se me queda la luz en gris. Y si entro en otros servers si k m va.
alguien m puede ayudar?? muchas acias